CIAYUMAJAKUNING.ID – Guna mempermudah para pengguna jasa kereta api (KA), KAI Daop 3 Cirebon menerapkan teknologi face recognition untuk melakukan ‘boarding’ di Stasiun Kejaksan, Kota Cirebon.
Menurut Kepala Daop 3 Cirebon Dicky Eka Priandana, dengan teknologi tersebut pengguna jasa tidak perlu lagi repot-repot menunjukkan berbagai dokumen.
“Seperti boarding pass fisik, e-boarding pass, KTP, ataupun dokumen vaksinasi,” katanya di Cirebon, Jumat (19/05).
Penerapan face recognition untuk masuk, ucap Eka, bertujuan mempermudah penumpang KA jarak jauh tanpa perlu repot menunjukkan berbagai dokumen.
Teknologi tersebut merupakan fasilitas layanan boarding yang di lengkapi dengan kamera.
Kamera tersebut berfungsi untuk mengidentifikasi dan memvalidasi identitas seseorang melalui wajah.
“Terutama yang datanya sudah diintegrasikan dengan data tiket kereta yang di miliki hingga status vaksinasi pelanggan,” tuturnya.
Eka menjelaskan untuk menikmati fasilitas tersebut, pelanggan harus melakukan satu kali registrasi yang berlaku untuk selamanya.
Registrasi di lakukan dengan menempelkan KTP pada alat yang sudah tersedia.
Kemudian menempelkan jari telunjuk kanan atau kiri pada pemindai yang ada di KTP reader.
Jika sudah melakukan registrasi, pelanggan tidak perlu lagi melakukan cetak boarding pass.
“Pelanggan dapat langsung menuju ke Face Recognition Boarding Gate jika waktunya sudah mendekati jam keberangkatan,” ujarnya.
Pelanggan, lanjut Eka, hanya mengarahkan wajah ke mesin pemindai dan jika data tiket, identitas, dan syarat vaksinasi sudah sesuai, maka pintu akan otomatis terbuka.
“Cukup satu detik waktu yang di butuhkan untuk memastikan wajah pelanggan dan proses verifikasi seluruh data yang tersimpan di sistem KAI,” katanya.
Hal tersebut, terang Eka, akan mempermudah pelanggan dan memperlancar antrean proses boarding.
Registrasi dapat di lakukan di konter pendaftaran yang tersedia di area Check in Counter (CIC).
Ke depan akan di kembangkan registrasi online melalui aplikasi KAI Access.
Bagi pelanggan yang tidak dapat melakukan registrasi karena tidak memiliki e-KTP atau rusak, KAI menyediakan layanan boarding manual di Stasiun Cirebon.
“Jadi pengguna jasa tidak perlu khawatir,” katanya. ***
