CIAYUMAJAKUNING.ID – Plt Kadiskominfo Indramayu Atang Suwandi mengatakan Pemkab Indramayu mematangkan langkah dalam transformasi digital melalui penguatan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).
Demikian ia sampaikan saat dialog khusus di TVRI Jabar melalui zoom meeting di ruang Indramayu Comand Centre (ICC), Jumat (09/01).
“Berbagai terobosan mulai dari integrasi layanan melalui Super Apps hingga pemanfaatan AI terus di kembangkan,” ungkap Atang.
Transformasi ini merupakan langkah strategis yang di payungi landasan hukum yang kuat.
Yakni Perbub mengenai Satu Data Indramayu dan pengelolaan infrastruktur Teknologi Informasi Komunikasi (TIK).
Hal ini bertujuan supaya seluruh aplikasi pemda tidak berjalan secara parsial melainkan terintegrasi dalam satu sistem.
Salah satu inovasi yang di soroti adalah Super Apps Wong Reang, aplikasi yang menjadi solusi satu pintu warga Indramayu yang dapat mengakses puluhan fitur.
Sebut saja seperti ‘Sehat Yu’ untuk layanan kesehatan, ‘Pasar Yu’ untuk info harga pasar hingga layanan adminduk administrasi dan perizinan.
Tak hanya itu, kini hadir pula ‘Nyai’, asisten digital berbasis agentic AI yang mampu membantu masyarakat secara aktif.
Berbeda dengan chatbot biasa, Nyai dapat membantu mengecek status perizinan hingga memandu proses pembayaran pajak daerah secara real time.
Untuk itu, Atang menegaskan pentingnya kesiapan sumber daya manusia dalam menghadapi kecanggihan teknologi ini.
“Upaya peningkatan literasi digital ASN dan masyarakat di lakukan agar sistem ini berjalan efisien, transparan dan akuntabel,” ujarnya.
Komitmen ini membuahkan hasil, Indeks Masyarakat Digital Indonesia (IMDI) tahun 2024 menempatkan Indramayu pada kategori tinggi dengan skor 47,32 poin.
Ke depan, Pemkab Indramayu berniat menargetkan seluruh layanan publik menyatu dalam satu ekosistem guna meminimalkan duplikasi sistem dan memaksimalkan anggaran daerah. ***
